POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Zeynaya Prestige, chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans les meilleurs délais pour vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable 💫

🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
🇫🇷 France métropolitaine
🇪🇺 Union européenne
🌎 Reste du monde (sélection de pays disponibles à la caisse)

💰 Frais de livraison

Destination	Tarif	Livraison gratuite
France	5,90 €	Dès 500 € d’achat
Europe (UE)	Selon zone	Dès 750 € d’achat
International	Selon pays	Dès 1000 € d’achat

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids du colis et de la destination.

⏱️ Délais de traitement et de livraison

Préparation des commandes : sous 1 à 2 jours ouvrés.
Délais moyens d’acheminement :
- 🇫🇷 France : 2 à 5 jours ouvrés
- 🇪🇺 Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- 🌎 Hors UE : 5 à 14 jours ouvrés

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera transmis par e-mail pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

📦 Responsabilités

Zeynaya Prestige ne saurait être tenue responsable :

des retards ou pertes liés au transporteur,
des grèves, événements exceptionnels ou cas de force majeure,
ou encore des informations d’adresse incomplètes ou erronées fournies par le client.

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